営業担当：I課長

■ 会社の成長の鍵を握っているのは、現場スタッフ一人ひとり。

お客様に当社を信頼していただき、末長いお取引を続けていただけるかどうか。それは現場の清掃スタッフ・設備管理スタッフの働きにかかっています。私たち営業がどれほど巧みな営業トークを駆使して、お客様に当社の良さをアピールしたとしても、実際の清掃や設備管理の内容に満足していただけなければ、けっして信頼関係は築けませんから。「やらされ感」を持ちながら仕事をしていたら、お客様にもきっと見抜かれてしまいます。スタッフ一人ひとりに、「自分の力でお客様の期待に応えるのだ」という自負を持って、主体的に動いてもらいたいですね。

■ 現場の声をできる限り拾い上げることを心掛けています。

各スタッフのやる気を引き出し、モチベーションを盛り上げていくのも私たち営業の役目です。できる限り現場に足を運んで、スタッフの声に耳を傾けるようにしています。「困っていること、働きにくい点はないか」などを確認し、「ここを改善したらもっとお客様の期待に応えられるのでは？」などといった意見もしっかり拾い上げていきます。会社として次世代リーダー育成も急務となっています。現場でがんばっている人材をリーダー候補として発掘するためにも、現場とのコミュニケーションは欠かせないですね。

■ 会社の成長・拡大の勢いを肌で感じています。

現在、千葉県内においてロジスティクス事業が拡大傾向にあるので、当社としても営業活動に一層力を入れ、事業拡大を加速させていくチャンスです。昨年も、大型ロジスティクス施設の新規案件を受注しました。約半世紀という歴史ある会社ですが、これからが成長期の本番だと思っています。会社が成長すれば、責任あるポストを任せる人材がますます必要になってきます。当社の経営陣は、一人ひとりの努力や成果をちゃんと見ています。これから入社する方も、社歴や前職経験、年齢など関係なく、キャリアアップのチャンスを掴めるはずです！

---